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Erstattung bei Stornierung und Flugausfall

Jetzt die besten Flüge buchen

Jetzt die besten Flüge buchen mit Erstattung bei Stornierung und Flugausfall

Sie möchten sich beim Ticketkauf absichern?

Flugausfälle kommen immer wieder vor, doch seit der Corona Krise haben die Flugannullierungen stark zugenommen.

Wir prüfen ob Sie Anspruch auf Ticketkostenerstattung oder Entschädigung haben

Streicht die Fluggesellschaft ihren Flug, haben Sie Anspruch auf eine Rückerstattung der Ticketkosten. Einen Gutschein müssen Sie dabei nicht akzeptieren. Mit unserem Service zur Ticketkostenerstattung können Sie einfach und schnell Ihren Antrag einreichen.

Ticketkosten zurück bei Flugausfall: Wir stellen dann den Refund-Antrag und überweisen Ihnen sofort das Geld, nachdem es die Airline erstattet hat.

Bis wann bekommen Sie Ihr Geld zurück, wenn der Flug von der Airline abgesagt wird?

Bei nur Flugreisen sind es 7 Tage, nach denen sie ihr Geld zurückbekommen müssen. Das hat aber keine Airline, besonders am Anfang der Pandemie, hinbekommen. Inzwischen klappt die Rückzahlung der Airlines in den meisten Fällen ziemlich gut. Hier gibt es auch keine Unterschiede zwischen Billigfliegern und großen Airlines.

Wie gehen Sie vor, wenn der Flug von der Airline abgesagt wird?

Als erstes müssen Sie die Airline schnell dazu auffordern, den Flugpreis zurückzuzahlen, ansonsten wird die Airline falls möglich eine Ersatzbeförderung anbieten und das Ticket auf eine andere Flugmöglichkeit umbuchen.

Erstattung für Flugausfall und Umbuchung. Wir helfen Ihnen dabei

Wenn sich ein Flug verspätet, gestrichen oder überbucht wird, ist das oft ärgerlich, vor allem wenn dadurch der ganze Reiseplan durcheinander kommt. Damit die Unannehmlichkeiten trotzdem so gering wie möglich gehalten werden können, stehen wir Ihnen dabei mit unserer ganzen Erfahrung zur Seite. Wir sind immer für Sie erreichbar und suchen dann nach einer Lösung.

Ihre Rechte als Fluggast

Nach der EU-Fluggastrechte-Verordnung haben Sie bei einer Flug-Verspätung, Annullierung oder Überbuchung einen Anspruch auf Entschädigung. Konkret sind das Unterstützungs-, Betreuungs- und Ausgleichsleistungen. Bei Flügen über 3.500 km können Sie so z.B. eine pauschalierte Entschädigung in Höhe von bis zu 600 Euro von der Arline fordern.

Erstattung von Flug-Pauschalreisen

Sagt der Veranstalter die gebuchte Reise ab, werden Ihnen innerhalb von 14 Tagen die bisher geleisteten Zahlungen für den Urlaub komplett erstattet. Sie müssen keine Gutscheine akzeptieren. Wir veranlassen die Erstattung bei den jeweiligen Leistungsträgern und überweisen Ihnen das Geld zurück.

Wenn Sie den Flug nicht antreten können

Können Sie den Flug nicht antreten, werden Ihnen bei einer Stornierung in der Regel nur die Flughafengebühren und Steuern des Ticketpreises erstattet. 

Flug-Tickets mit Flexibilitätsgarantie

Sie können zu ihrem Ticket eine Flex Light Option dazubuchen. Damit können Sie dann den Flug kostenfrei auf einen anderen Reisetermin umbuchen. Falls allerdings der neue Flug teurer ist, wird die Preisdifferenz berechnet. Diese Flexibilitätsgarantie ist wegen Corona derzeit bei vielen Airlines kostenlos in der Ticketbuchung enthalten.

Mit einem optional buchbaren Flex Ticket können Sie jederzeit Änderungen Ihrer Reisepläne vornehmen. Damit können Sie ihren Flug beliebig oft und kostenlos umbuchen, oder den Flug kostenfrei stornieren. Diese Flexibilität lassen sich die Airlines allerdings teuer bezahlen.

Sie können ihren Flug z.B. wegen Krankheit nicht antreten

Sollten Sie Ihren Flug z.B. wegen eines Unfalls oder einer Erkrankung nicht oder nicht planmäßig antreten oder nicht planmäßig beenden können, wird Ihnen der finanzielle Schaden mit einer Reiserücktritts- und Reiseabbruchversicherung ersetzt. Dieser empfehlenswerte Schutz kostet z.B. bei einem Ticketpreis von 800 € nur 30 €.



Risiko durch Insolvenzen bei den Fluggesellschaften

Durch die Pandemie sind viele Airlines in finanzielle Schwierigkeiten geraten. Immer wieder kommt es dabei zu Insolvenzen. Das ist tatsächlich ein Risiko. Denn wenn Sie den Flug einzeln buchen gibt es tatsächlich keinen Insolvenzschutz. Nur wer eine Flug-Pauschalreise bucht ist hier abgesichert. Denn der Anbieter muss gesetzlich vorgeschrieben, einen Insolvenzschutz haben.

Dieser Schutz wird natürlich in das Pauschalreiseangebot hineingerechnet, das Flugticket ist damit unterm Strich auch immer etwas teurer als bei einer Einzelbuchung.

die besten Flüge nach Jamaika

Flüge beim Experten buchen

Wie kann ich einen sicheren Flug bei einem fairen Anbieter buchen? Wo finde ich die besten Flüge? Wer hat die günstigsten Preise? Es gibt so viele Möglichkeiten und Auswahl an unterschiedlichen Tickets, Preisen, Flugstrecken und Airlines ist groß.

Für den einen steht Sicherheit und Komfort an erster Stelle. Der andere bevorzugt die kürzeste Reisezeit. Wieder anderen nehmen einen Stopp oder eine Übernachtung in Kauf, wenn dadurch das Ticket besonders günstig wird. 

Wenn Sie also jetzt ein Flugticket buchen möchten, nutzen Sie die Möglichkeiten eines erfahrenen Anbieters. Das spart Zeit und unnötige Kosten, vor allem wenn die Stornierungs- und Rückerstattungsbedingungen der Fluggesellschaft passen.

Online-Beratungsservice für Flüge

Welche Fragen Sie auch haben, unsere Flugexperten sind zur Stelle – online und am Telefon. Wir helfen Ihnen bei der Reiseplanung und buchen für Sie die besten Flüge.